Atención al cliente
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- En cuanto sale del almacén te mandamos el número de seguimiento por correo (revisa también spam). Si han pasado más de 14 días laborables desde tu compra y sigue sin moverse, escríbenos con tu número de pedido y lo reclamamos nosotros.
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- Entre 8 y 14 días laborables a toda España, y es gratis. Trabajamos con proveedores internacionales: tardamos más que una tienda de barrio, y preferimos decírtelo antes de que compres y no después.
- ¿Cómo devuelvo algo?
- Tienes 14 días desde que lo recibes para decirnos que quieres devolverlo, sin dar explicaciones. Escríbenos y te guiamos. Los detalles están en la política de devoluciones.
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Escríbenos y te contestamos al correo que nos dejes. Si tu consulta es sobre un pedido, incluye el número y lo miramos antes de responder.